Bir Şikayet Nasıl Çözülür?

Şikayet olması durumunda, Huobi OTC şikayeti aşağıda verilenleri baz alarak çözüme ulaştırır:

1. Huobi OTC’nin İşlem Düzenlemeleri (Huobi OTC'deki İşlem Düzenlemelerine bakabilirsiniz?)
2. İlgili işlem kayıtları ve işleme ve ödemeye ait ekran görüntüleri gibi alıcı ve satıcıdan alınacak diğer kanıt örnekleri ve bunlara benzer ama bunlarla da sınırlı olmayan konuyla ilgili gerçekler.